윈도우11 홈을 구매했습니다.

Question

윈도우11 홈을 구매했습니다.

익명

노트북에 설치하려고 윈도우11 홈을 구매했습니다.

그런데 결제는 되고 제품 키를 알려줘야 등록을 하고 사용하지 않겠습니까

환불 하고 싶습니다. 어떻게 해야되는지 알려주세요

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안녕하세요, 저는 독립 자문가 릭입니다. 이 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

Windows 11 Home을 구매했지만 제품 키를 받지 못한 경우 먼저 확인 이메일이나 Microsoft 계정 주문 내역을 확인하세요.
https://account.microsoft.com/billing/orders

환불을 위해 Microsoft에서는 다음에서 따라할 수 있는 요청 프로세스를 제공합니다. https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...
참고: 제공된 링크의 내용은 영어로 되어 있으므로 필요한 경우 번역기를 사용하는 것이 좋습니다.

다른 소매점에서 구매하신 경우 해당 소매점에 직접 문의하세요.

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