윈도우 정품인증 문제

Question

노트북을 바꿔서 정품인증키를 옮기려고합니다 키는 리테일 채널 키여서 옮길수있다고 들었는데 기존에 사용하던 노트북에서 cmd를 이용하여 키를 삭제하였는데 정품인증 해제는 되지않고있습니다. 그리고 새로 산 노트북에서도 동일한 키를 입력하였을 때 활성화가 되지않고있습니다. 기존 노트북의 정품인증이 해제되어야 새로 산 노트북이 인증되는거 아닙니까? 해제하는 방법을 알려주시길바랍니다. 또한 새로 산 노트북에 학교 학생계정으로 로그인하려는데 인터넷 브라우저상에서는 로그인이 되는데 윈도우 내에서는 로그인이 되지않습니다. 윈도우에서 계정-> 사용자 정보-> 계정관리를 누르면, 학생계정에 로그인 되어있는 브라우저로 이동되기는 하는데, 기존에 사용하던 노트북에는 윈도우 자체에도 학생계정으로 로그인되어있어서 이와 같이 새로운 노트북에도 하고싶습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋아요, 면허증은 어떻게 땄는지 말씀해 주시겠어요? 학교에서 열쇠를 받아온 건가요?

Answer 2

이전 노트북 스크린샷을 찍어줄수가 없어서 죄송합니다. 그저 "제품키를 찾을 수 없습니다" 라고 뜹니다

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

괜찮으시다면 명령 실행 결과의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?

학교 계정으로 교육 지원에 로그인합니다.

Answer 4

질문 1, 이전 노트북 cmd에서 slmgr /dlv를 입력하면, 키가 제거되어있다고 나오지만 정품인증은 활성화 되어있습니다.

질문 2, 사용하고있는 윈도우 버전은 education입니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

두 가지 질문이 있습니다. 하나는 라이선스 이전에 관한 것이고, 다른 하나는 학생 계정 로그인에 관한 것입니다.

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질문 1에 관하여:

모든 소매 라이선스가 동일한 이전 방식을 따르는 것은 아닙니다. 이전 컴퓨터에 아직 접근할 수 있나요? 그렇다면 작업 표시줄의 검색창에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 실행한 후 다음 명령을 실행해 주세요.

slmgr /dlv

그럼 스크린샷을 공유해 주세요. 보유하고 계신 소매 라이선스 유형을 검토하여 이전 방법을 결정하겠습니다.

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질문 2에 관하여:

우선, 컴퓨터에서 Windows Pro 에디션이 실행되고 있는지 확인해야 합니다. Home 에디션인 경우 조직 계정을 추가할 수 없습니다.

Pro 버전을 사용하는 경우 설정 > 계정 > 직장 또는 학교 액세스로 가서 연결을 클릭하세요.

아직 회사 이메일에 로그인하지 마세요. 대신 "이 장치를 Microsoft Entra ID에 연결"을 클릭하세요. 다음 단계에서 로그인하라는 메시지가 표시되면 로그인할 수 있습니다.

완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 "사용자 전환"을 통해 회사 이메일을 사용하여 로그인할 수 있습니다.