사진과 같은 상황입니다.

Question

갤럭시북4 프로 초기화후 재설정중 설정-계정 탭 들어가면 이렇게 나옵니다.

이미 마이크로소프트 계정에 로그인 된 상태입니다. 어떻게 해결해야하나요?

Answer 1

1. 키보드에서 Windows+R 키를 누르거나 작업 표시줄에서 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.

ncpa.cpl을 입력하세요

Enter 키를 누르세요.
----------------------------------------------------------- 여기까지 따라해서 아래와 같은 창이 열렸습니다. 여기서 어떤걸 눌러야하나요??

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 이제씨
저는 Sumit입니다. Microsoft 커뮤니티에서 여러분의 질문에 답변해 드리겠습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

온라인 경험 팩과 관련이 있을 수 있습니다. Microsoft Store나 Windows 업데이트에 업데이트가 있나요?

1. 키보드에서 Windows+R 키를 누르거나 작업 표시줄에서 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.

ncpa.cpl을 입력하세요

Enter 키를 누르세요.

2. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
3. IPv4 옵션을 두 번 클릭하여 IPv4 속성을 엽니다.
4. "다음 DNS 서버 사용" 라디오 상자를 선택하고 주소에 다음을 입력합니다.

1.1.1.1
1.1.2.2

5. 확인을 클릭하고 다시 확인을 클릭합니다.

컴퓨터를 다시 시작하세요.

계속해서 소식을 알려주시고, 행운을 빌어요!