안녕하세요.
말하자면 길지만 제가 윈도우 10를 쓰고 있는데 자꾸 윈11로 강제로 업그레이드 해야 한다고 해서 어쩔 수 없이 업그레이드 하려는데 사양이 맞지 않다고 해서 알아보니 컴퓨터 하드웨어 사양은 맞는데 MSI의 바이오스 레거시 모드가 UEFI 로 바꿔야 한다고 해서 기존 윈10 데이터를 유지하면서 윈11로 업그레이드 하는 방법까지 사용했는데 결국 그게 실패하고 바이오스까지 진입해서 UEFI로 바꿨더니 컴퓨터가 윈도우를 재설치 해야한다고 해서 결국 데이터를 전부 잃어가면서까지 윈10를 재설치하였습니다.
근데 문제가 윈10를 재설치하였는데 윈10업데이트가 자꾸 너무 늦고 안되서 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행과 각종 패치와 명령어를 써가며 업데이트를 이어나가다가 지금 2019-04-x64 기반 시스템용 Window 10 Vesion 1709(KB4493440)만 53번째 설치 시도 실패가 떴습니다.
안 해본게 없습니다.
검사해보니까 무결성 문제가 없다고 뜨고 클린 부팅도 먹히지 않으며 애초에 포맷 되었기에 다른 백신 프로그램조차 없습니다.
제가 업데이트 내역 들어가서 위 업데이트를 지우고 직접 독립 실행형 패키지로 설치해봤는데 안 됩니다.
또한 system32에 들어가서 3가지의 펌웨어를 끄고 catroon2까지 제거했지만 해결되지 않았습니다.
요약하자면 (윈도우 10 잠재적인 업데이트 데이터베이스 오류가 검색됨)의 업데이트의 문제가 뜨는 오류 해결 방법을 모두 시도하였지만 되지 않았으며 PC초기화도 해봤습니다
독립 어드바이저에게 질문을 남겼었는데 회신을 포기하였습니다. 그 정도로 문제가 어렵습니다.
또한 재질문을 하기 위해 다시 마이크로소프트 커뮤니티에 들어가려고 했으나 갑자기 저의 계정 이름이 초기화되더니 마이크로스프트 커뮤니티에 표시이름을 다시 만들어야 한다고 해서 게속 일주일이나 시도했으나 다시 시도하라는 말만 뜨다가 오늘 갑자기 접근 금지라도 풀렸는지 성공해서 다시 계정으로 질문 남깁니다.
요약
1.윈도우 10 잠재적인 업데이트 데이터베이스 오류가 검색됨. 오류가 뜸
2.2019-04-x64 기반 시스템용 Window 10 Vesion 1709(KB4493440)53번째 재설치가 뜸.
3.이 해결 방법의 모든 방법을 시도했으나 해결되지 않음.(클린부팅,업데이트 기록제거,직접 독립 실행형 패키지설치)
4.독립 어드바이저가 이 문제 해결에 대한 회신을 포기했을 정도로 문제가 어려움.
5.마이크로소프트 커뮤니티 이름 표시 버그로 일주일 동안이나 질문을 못했음. 이 계정으로도 원래 계정으로도 몇번이나 해도 안됬는데 드디어 오늘 한번 성공하여 질문을 다시 남김.
https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10/c202dc23-d0de-42c5-9204-9bddfd340804
답변 전 이 링크로 들어가 회신 내용을 보는게 도움이 될 것이라고 생각합니다.