저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
저는 독립 자문가 리자입니다. Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.
프로그램 수정 후 데스크톱 PIN이 차단된 것 같습니다. 다시 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.
먼저 비밀번호를 입력해 보세요.
로그인 화면에서 "로그인 옵션"을 찾으세요.
Microsoft 계정 비밀번호(또는 로컬 비밀번호)로 로그인하세요. 일반적으로 이 방법이 가장 빠릅니다.
로그인한 후 PIN을 재설정하세요.
설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동합니다.
"PIN(Windows Hello)"에서 "PIN을 잊어버렸습니다"를 선택하거나 제거했다가 다시 추가합니다.
여전히 로그인할 수 없다면:
로그인 화면에서 다른 로그인 옵션(사진 비밀번호, 지문 등)을 확인하세요.
안전 모드를 시도해 보세요:
Shift 키를 누른 채 로그인 화면의 전원 아이콘에서 다시 시작을 클릭합니다.
문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작으로 이동합니다.
안전 모드를 원하시면 옵션 4 또는 5를 선택하세요.
안전 모드에서 비밀번호로 로그인한 후 PIN을 재설정하세요.
먼저 비밀번호 입력 방식을 시도해 보세요. PIN이 차단되었거나 사용할 수 없는 경우 가장 일반적인 해결책입니다.
귀하의 조사 결과를 공유해 주시면 더욱 발전된 문제 해결 단계가 필요한지 평가할 수 있습니다.