휴대폰과 연결 앱에서 장치를 설정할 수 없습니다 문제

Question

어제까지 잘 쓰고있던 앱인데 오늘 컴키니까 이런화면 나오면서 qr코드를 찍어도 계속 이 화면만 나옵니다 다시시작 누르면 다시 qr나오고 qr찍으면 다시 이화면 나오고 무한반복상태임

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

자세한 정보 감사합니다. Phone Link가 사용하는 Windows 구성 요소가 잘못 구성되거나 손상되는 경우가 있습니다.

관리자 권한으로 PowerShell을 열고 다음을 실행합니다.

sfc /스캔나우

그런 다음 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

그런 다음 완료되면 재부팅하세요.

또한 Phone Link와 충돌하는 타사 서비스가 있는지 확인해 보세요.

Windows + R을 누르고 msconfig를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.

시스템 구성 창에서 서비스 탭으로 이동합니다.

모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

시작 프로그램 탭으로 가서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.

작업 관리자에서 모든 시작 항목을 비활성화합니다.

작업 관리자를 닫은 다음 시스템 구성에서 확인을 클릭합니다.

컴퓨터를 다시 시작하세요.

Answer 2

설정 - 앱 - 설치된 앱 에서는 휴대폰과 연결 어플리케이션을 찾을수 없습니다

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

빠른 답변 감사합니다. 현재 "시스템 구성 요소" 영역에 있는 것이지 일반 앱 설정 영역에 있는 것이 아닙니다. 앞서 말씀드린 세 개의 점(⋮)과 고급 옵션은 다른 섹션에 있습니다. 해당 섹션으로 이동하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 → 앱 → 설치된 앱을 엽니다.
(설정 → 앱 → 별도 앱)

검색창에 휴대폰과 연결(또는 Phone Link)을 입력하세요.

Phone Link 앱이 나열됩니다.
앱 항목 오른쪽에 있는 세 개의 점(⋮)을 클릭하세요.

고급 옵션(Advanced Options)을 클릭하세요.

아래로 스크롤하여 클릭하세요.

종료(Terminate)

수리(수리)

그래도 문제가 해결되지 않으면 초기화(재설정)를 클릭하세요.

이 방법이 도움이 되는지 알려주세요. 최대한 빨리 답변해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

Answer 4

메인화면이 이렇게 생겨있는데, 말씀하신 세개의점(⋮) 고급옵션이 어디있나요??

윈도우즈 설정에서 초기화를 하고, 핸드폰의 어플에서 업데이트 제거후 재설치해도 안됩니다

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요! 저는 독립 자문가 채리티입니다. 오늘 도와드릴 수 있어서 기쁩니다!

정보 주셔서 감사합니다. Phone Link 앱을 재설정해 주세요.

설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다.

"전화 링크"를 검색하세요.

세 개의 점(⋮) > 고급 옵션을 클릭하세요.

아래로 스크롤하여 "재설정"을 클릭하세요.

그런 다음 휴대폰에서

"Windows에 연결" 앱을 엽니다.

설정 > 연결된 컴퓨터(또는 기기에 따라 계정)로 이동합니다.

목록에서 PC를 제거하세요.

앱 데이터 지우기:

Windows 앱 > 앱 정보로의 링크를 길게 누릅니다.

저장소 및 캐시 > 저장소 지우기/데이터 지우기를 탭합니다.

휴대폰을 재부팅하세요.

그러면 다시 테스트해 보세요.

추가 질문이 있으시면 알려주세요. 최대한 빨리 답변해드리도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다,
자선 단체

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질문의 복잡성과 귀하가 제공한 세부 정보의 양에 따라 문제가 완전히 해결되려면 두 개 이상의 답변이 필요할 수 있습니다.