윈도우 정품 인증 풀림 (재질문)

Question

(재질문) 회신이 달리지 않아 스크린샷과 함께 다시 질문 남깁니다.

1년 전쯤 노트북에 윈도우11이 포함된 제품으로 구매 후 윈도우 인증하여 잘 사용하고 있었는데요.

갑자기 윈도우 정품 인증이 해제되었습니다.

하드웨어를 교체하거나 포맷, 아무것도 한 것이 없는데 정품 인증이 풀렸고요, 제품 키 변경을 통해 시리얼 키를 다시 입력했는데도 유효하지 않은 키라고 나옵니다.

어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

귀하의 스크린샷은 귀하가 올바른 Windows 11 라이선스를 가지고 있음을 나타냅니다.

Windows 11에서 24H2 업데이트 후 Windows가 자동으로 비활성화되는 경우, 많은 사람들이 보고한 문제에 의해 발생합니다. 귀하의 라이선스가 OEM:NSLP 라이선스이기 때문에 문제가 발생한 것입니다.

이 커뮤니티는 사용자 간 포럼이므로 Microsoft 지원팀에 직접 문의하여 해당 명령의 결과 스크린샷을 제공하고 24H2 업데이트 이후 라이선스가 비활성화된 이유를 설명해야 합니다. 그러면 지원팀에서 해당 라이선스를 다시 활성화해 드립니다.