다음을 통해 공유

정품인증문제로 상담 및 전화통화

익명
2025-06-02T03:48:02+00:00

0x803FA067 문제로 상담을 할려고하는데

02-531-4500 으로 전화를 하면 안받고

1577-9700 으로 해서 이해안되는 AI랑 대화해도 안되고

어떻게 해야하나요.

옆에 사과사는 적어도 접수 과정은 편하게 되어있는데,

여기는 연결도 너무 한정적이고

상담사 연결이 이렇게 어렵게 되어있는게 진짜 이해가 안되네요.

가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Sumit D - IA 170.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-06-02T07:52:02+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕,
    저는 Microsoft 커뮤니티에서 여러분의 질문에 답변해 드리는 수밋입니다.

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Microsoft 정품 인증을 위한 전화번호가 더 이상 작동하지 않습니다.

    Windows 10/11 정품 인증 오류에 대한 도움말:

    https://support.microsoft.com/help/10738/window...

    https://support.microsoft.com/help/12440/window...

    문제를 더 잘 진단하려면

    1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows Powershell(관리자)을 선택한 후 다음 명령을 입력합니다.

    slmgr.vbs /dlv

    창이 하나 뜨면 스크린샷을 찍어서 다음 답장에 보내주세요.

    1. 활성화 문제 해결사를 실행하고 결과를 보내주세요.

    Windows 10/11 활성화 문제 해결사 사용
    https://support.microsoft.com/help/20527/window...

    게시하는 데 도움이 필요하면 알려주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음