장치 보안에서 표준 하드웨어 보안이 지원 안 됨.

Question

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Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요. 스크린샷을 포함한 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 또한 TPM 2.0, 보안 부팅, 가상화 및 무결성 검사가 제대로 작동하고 있다는 확인도 제공해 주셔서 감사합니다.

제공해 주신 정보를 바탕으로 볼 때 귀하의 시스템은 하드웨어 요구 사항을 분명히 충족합니다. "표준 하드웨어 보안이 지원되지 않습니다"라는 메시지는 다음과 같은 사소한 이유로 표시될 수 있습니다.

• 모든 설정이 제대로 되어 있는데도 Windows에서 하드웨어 상태가 잘못 표시됩니다. 이는 드라이버 업데이트나 변경 후에 발생할 수 있습니다.
• 기술적으로 호환되더라도 Windows 보안 준수에 대해 공식적으로 표시되지 않은 장치 드라이버나 펌웨어입니다.

-OEM 특정 BIOS/UEFI 설정은 Windows에 필요한 보안 플래그를 완전히 공개하지 않을 수 있습니다.

모든 단계를 올바르게 수행했고 PC가 안전한 경우, 특정 기능 사용에 방해가 되지 않는 한 해당 메시지를 무시해도 됩니다. Microsoft에서 향후 업데이트에서 이 감지 문제를 해결할 수도 있습니다.

피드백 허브를 통해 문제를 보고할 수 있습니다. 시작 메뉴에서 "피드백 허브"를 입력하고 "문제 보고"를 클릭하면 Microsoft에서 향후 패치를 위해 해당 문제를 검토할 수 있습니다.

피드백 보고서에 도움이 필요하거나 다른 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

감사합니다,
파우

Answer 2

아래 내 피시의 칩셋, 바이오스 상태입니다.

귀하가 설명하신 가상화 2개 다 켰습니다.

sfc, DISM 명령해서 100% 확인 했습니다.

그러나 현실은...

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 독립 자문가 파우입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. TPM 2.0과 보안 부팅이 활성화되어 있는데도 기기 보안에서 "표준 하드웨어 보안이 지원되지 않습니다"라는 메시지가 표시된다는 것을 확인했습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 모든 Windows 업데이트 확인
   설정 > Windows 업데이트로 이동하세요

업데이트 확인을 클릭하고 사용 가능한 모든 항목을 설치하세요.

기기를 다시 시작하세요

2. 드라이버 업데이트(특히 칩셋 및 BIOS)
   기기 제조업체의 지원 사이트를 방문하세요

최신 버전을 다운로드하여 설치하세요.

칩셋 드라이버

BIOS/UEFI 펌웨어

Intel/AMD 플랫폼 드라이버

3. 코어 격리 및 메모리 무결성 활성화
   Windows 보안 > 장치 보안 > 코어 격리를 엽니다.

메모리 무결성 켜기(사용 가능한 경우)

PC를 다시 시작하세요

4. 가상화 기반 보안(VBS) 활성화
   시스템 정보 열기(msinfo32 입력)

검색 항목: 가상화 기반 보안 – 실행 중

그렇지 않은 경우:

Win + R을 누르고 optionalfeatures.exe를 입력합니다.

켜기:

• 가상 머신 플랫폼
• 하이퍼-V

PC 재시작

BIOS에서 가상화가 활성화되어 있는지도 확인하세요.

5. 시스템 파일 복구(선택 사항이지만 권장)
   관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행합니다.
   sfc /스캔나우
   DISM /온라인 /정리-이미지 /복원상태

이러한 단계를 수행하면 메시지가 "표준 하드웨어 보안이 지원됩니다" 또는 더 나은 메시지로 변경됩니다. 그렇지 않은 경우, 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하면 대개 문제가 해결됩니다.

결과가 어떨지 알려주시면, 필요하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다.
파우