대학교 계정 자퇴 이후 로그인 막힘

Question

자퇴 전 다니던 대학교 계정으로 window 초기 세팅을 했는데 학교를 자퇴하게 되어서 계정이 비활성화 된 이후에 제가 원래 맞춰놨던 암호도 틀린 암호라고 하고 다른 계정으로 시도하라고 해서 기타 사용자 옵션을 통해서 자퇴 이후 새로 다닌 대학교 계정으로 들어가는 시도를 했는데 맞는 암호를 쳤음에도 틀렸다뜨고 그래서 마지막으로 안전옵션을 사용하여 내 파일 유지 옵션을 통한 초기화를 하여 클라우드 다운로드를 했는데도 변함 없습니다. 어떻게 해결해야 하나요. 파일을 유지한채 다른 계정으로 들어가는 방법이 없는건가요

제발 도와주세요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

스크린샷 감사합니다. 원래 게시글을 보니 로그인이 가능하신 것 같아서 캐시된 사용자 인증 정보를 사용하시는 줄 알았습니다. 하지만 이 스크린샷을 통해 오해가 해소되었습니다.

따라서 더 이상 이 학교와 관련이 없다면 이전 학교 계정으로 돌아갈 방법이 전혀 없습니다. Microsoft는 조직 사용자를 직접 관리하지 않으며, 조직 IT 관리자를 우회하여 조직 사용자를 직접 관리할 권한도 없습니다. 만약 해고된 직원이 더 이상 업무용 이메일에 접근할 수 없게 되었는데, Microsoft가 이메일 주소에 다시 접근할 수 있도록 도와준다면 어떨까요? 이는 회사의 개인 정보 보호 및 보안에 대한 심각한 침해입니다. 이 부분을 이해해 주시기 바랍니다.

이제, 선택지를 정하기 전에 한 가지 질문이 있습니다. 이 컴퓨터에 이 구식 계정을 설정하기 전에 개인 Microsoft 계정이나 로컬 사용자를 설정하셨나요? 만약 그렇다면, 사용자 이름을 기억하시나요?

Answer 2

첨부한 사진처럼 알맞은 암호를 입력하거나 얼굴 인식을 통해 들어가려고 하여도 "이 계정으로 로그인 할 수 없습니다.다른 계정으로 로그인하여 주세요"라는 문구가 뜨며 로그인 창을 벗어날 수 없습니다. 제가 로그인창에서 설정에 들어가보려고 했지만 사용할 수 있는 옵션이 접근성, 문자,와이파이 이 정도로 있는 것으로 파악했습니다. 즉 로그인 창에서는 제가 당신이 말한 해결책을 사용할 수 없습니다. 자퇴 이후 새로 들어간 학교에서는 윈도우를 지원하고 있지 않고 있는 것으로 파악했습니다. 그래서 도무지 노트북에 있던 파일들을 어떻게 유지하면서 지금 상황을 해결 할 수 있는지 모르겠습니다

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 질문을 더 자세히 설명해야 합니다.

어떤 유형의 새 계정을 사용하고 있는지는 확실하지 않지만, 학교 계정을 하나 더 추가하는 것으로 추측했습니다.

또는 지시를 따르는 동안 어떤 종류의 구체적인 어려움을 겪었는지 알려주세요.

더 잘 설명하는 데 도움이 된다면 사진이나 스크린샷을 공유해 주세요.

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

따라서 더 이상 해당 조직의 회원이 아니므로 이전 학교 계정을 사용할 수 없다는 것은 완전히 정상적인 일입니다.

새 계정이 여전히 조직 계정인가요? 그렇다면 설정 > 계정 > 직장 또는 학교 액세스로 이동하여 '연결'을 클릭하세요.

아직 회사 이메일에 로그인하지 마세요. 대신 "이 장치를 Microsoft Entra ID에 연결"을 클릭하세요. 다음 단계에서 로그인하라는 메시지가 표시되면 로그인할 수 있습니다.

완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 "사용자 전환"을 통해 학교 이메일을 사용하여 로그인할 수 있습니다.