파워포인트에서 로그인 시 계정 일회용 코드가 맞지 않음.

Question

입력된 개인 전화번호로

코드를 받았지만 코드 입력 시, 해당 코드는 작동하지 않습니다. 코드를 확인하고 다시 시도하세요.

라고 뜹니다.

Answer 1

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안녕하세요

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다!

설명에 따르면 PowerPoint에 로그인하는 데 문제가 있습니다. 이 문제는 2단계 인증 프로세스와 관련이 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

• 공백이나 특수 문자를 포함하여 코드를 올바르게 입력했는지 확인하십시오.
• 코드 생성에 영향을 줄 수 있으므로 장치의 시간이 올바른지 확인하십시오.
• 그래도 코드가 작동하지 않으면 개인 전화번호로 새 코드를 보내달라고 요청할 수 있습니다.

로그인 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 알려주세요.

모든 것이 해결되면 이 스레드를 답변과 도움이 되는 것으로 표시해도 됩니다. 그렇지 않으면 제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있으면 알려주세요.

감사합니다 밴 존슨 | Microsoft 커뮤니티 중재자