모니터 세로 설정시 마우스 커서 위치 이상함

Question

모니터 세로 설정시 마우스 커서 위치 이상함

익명

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0/c1bdcaa6-6bde-472d-8785-f0cf77eeb553 해당 증상과 비슷합니다 다만 그래픽카드를 rtx3070 > rx9070xt로 변경한후 일어낫습니다 서브모니터를 가로로 설정시 정상동작합니다 다만 세로로 변경시 마우스의 실제위치와 보이는 위치가 다릅니다 ( 실제 마우스는 세로상태로 정상동작하나 보이는 마우스는 생김새와 방향이 가로로 설정되어있는거와 같이 움직입니다.)
그래픽카드 드라이버 재설치 역시 해보앗습니다. 여전히 정상적으로 작동하지않습니다

문제를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

이 문제는 언제 발생하기 시작했습니까? 전에 잘 작동했습니까?

그래픽카드를 RTX3070 > RX9070XT로 변경후 일어낫습니다

이미 다른 모니터를 사용해 보셨습니까? 영향을받는 모니터를 다른 Windows PC에 연결하여 동일한 작업을 수행하는지 확인하는 것은 어떻습니까?

그래픽 카드 변경전 계속 썻던 모니터입니다 다른PC에는 연결해본적 없습니다

모니터를 PC에 어떻게 연결하셨습니까? HDMI, VGA 등을 통해서입니까?

메인 모니터 DP, 세로 보조 모니터 HDMI 입니다.

Windows 컴퓨터 문제가있는 모니터의 제조업체와 모델은 무엇입니까?

메인 모니터 samsung lc32g7xt , 세로 보조 모니터 MSI MP243X 입니다.

어떤 버전의 Windows 10이 있습니까? (예 : 윈도우 10 홈 버전 21H2)

Windows 11 Pro 24H2 이를 확인하려면 Windows 검색 창에 winver를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

개인 컴퓨터 또는 작업 도메인에 연결된 회사 컴퓨터입니까?

개인 컴퓨터입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

Anish Ahmed 6,485

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

처음부터 시스템 재설정을 제안하고 싶지 않았습니다. 모든 데이터가 삭제되기 때문입니다. 하지만 문제가 해결되어서 다행입니다.

댓글 0개

Answer 2

익명

인터넷에서 내용을 더 찾아보던중 레딧에서 윈도우 포멧후 해결이 되엇다는 이야기를 듣고 윈도우를 방금 포멧햇습니다. 그후 정상적으로 작동합니다 감사합니다

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 제 이름은 아니스입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

이 문제는 특히 다중 모니터 설정에서 회전된 디스플레이를 처리할 때 AMD 그래픽 드라이버에서 발생하는 알려진 문제로 보입니다. 모니터를 세로 방향으로 회전하면 커서의 시각적 위치가 실제 기능 위치와 제대로 동기화되지 않습니다.

권장 솔루션:

클린 드라이버 설치:

DDU(디스플레이 드라이버 제거 프로그램)를 사용하여 안전 모드에서 모든 NVIDIA 및 AMD 드라이버를 완전히 제거하세요.
AMD 공식 웹사이트에서 최신 AMD Adrenalin 드라이버를 설치하세요.

AMD 드라이버 설정 조정:

AMD Adrenalin 소프트웨어를 엽니다 → "디스플레이" 탭으로 이동합니다.
다음 설정을 전환해 보세요.
"스케일링 모드" → "전체 패널"로 설정
"GPU 스케일링" → 활성화/비활성화 모두 시도해 보세요
"가상 초고해상도" → 비활성화

결과가 어떤지 알려주세요.

다음을 통해 공유

모니터 세로 설정시 마우스 커서 위치 이상함

답변 3개