시작줄 버튼이 안눌립니다

Question

윈도우 시작줄 버튼이 안눌립니다.

아랫쪽에 있는 검색창도 되지 않고, 날짜 및 캘린더 등도 눌리지 않습니다....

우클릭은 되나 우클릭 후 작업 표시줄 설정을 눌렀을때 아무 반응이 없습니다.

작업관리자에서 windows 탐색기를 다시시작 해봐도 같은 상태입니다.

작업관리자에서 보이는 windows 탐색기 파일에 하위 파일도 없습니다.

어떻게 해결하나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

PC에 Windows 10이 설치되어 있다면 Windows 10 ISO로 동일한 단계를 시도해 보세요.

다음 단계를 따르세요. 이것은 Windows를 다시 설치하는 것과 같지 않고 업데이트와 같으며 개인 파일, 설정 및 설치된 소프트웨어에는 영향을 미치지 않습니다.

이 링크를 클릭하세요:
https://www.microsoft.com/software-download/win...
미디어 생성 도구를 다운로드하려면(지금 도구 다운로드를 클릭) 최신 Windows 10 ISO를 다운로드할 수 있습니다(다른 PC용 설치 미디어 만들기 선택). 그런 다음 USB가 아닌 ISO를 선택하세요.

ISO 파일 다운로드가 완료되면

인터넷에서 연결을 끊다

마우스나 키보드를 제외한 모든 외부 장치를 분리하세요.

설치한 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

그런 다음 Windows 파일 탐색기에서 ISO를 두 번 클릭한 다음 Setup.exe를 실행하고 설치 옵션을 선택합니다.

Answer 2

다시 보니 윈도우 11이 아니라 10이었습니다.

업데이트는 완료된 상태고 11로 업데이트 하려니 cpu문제로 업데이트 할 수 없다고 합니다.

이런 상황에서 시작표시줄, 윈도우키가 눌리지 않는 문제는 어떻게 해결해야 하나요?

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

가장 좋은 방법은 Windows 11 ISO를 사용하여 바로 복구를 수행하는 것입니다.

다음 단계를 따르세요. 이것은 Windows를 다시 설치하는 것과 같지 않고 업데이트와 같으며 개인 파일, 설정 및 설치된 소프트웨어에는 영향을 미치지 않습니다.

이 링크를 클릭하세요:
https://www.microsoft.com/software-download/win...
Windows 11 ISO를 다운로드하려면

ISO 파일 다운로드가 완료되면

인터넷에서 연결을 끊다

마우스나 키보드를 제외한 모든 외부 장치를 분리하세요.

설치한 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

그런 다음 Windows 파일 탐색기에서 ISO를 두 번 클릭한 다음 Setup.exe를 실행하고 설치 옵션을 선택합니다.