윈도우 암호

Question

현재 로컬 계정을 이용중입니다.

계정 -> 사용자 정보에서 마이크로 소프트로 로그인을 하려고 하면 첨부한 사진과 같은 이미지가 뜨면서 마이크로 소프트 계정에 로그인이 안됩니다.

설상가상으로 러시아와 중국에서 반복적으로 해킹 시도가 있어서 확인이 필요한 상황입니다.

제가 무엇을 하면 로그인을 할 수 잇을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 하은수 님! 문의해 주셔서 정말 감사합니다. 저는 독립 자문 변호사 하비입니다. 오늘 이 문제에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

계정이 도용되었다니 안타깝습니다. 여기에 설명해주신 내용을 바탕으로 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

PC를 다시 시작하고 인터넷 연결을 끊었다가 다시 연결한 후 설정 > 계정 및 사용자 정보에서 다시 로그인해 보세요. 시간 및 언어에서 시간 설정을 확인한 후 날짜 및 시간을 열고 시간을 자동으로 설정해 보세요.

관리자 권한으로 명령 프롬프트에서 시스템 복구 도구를 실행하고 다음을 실행합니다.
sfc /스캔나우
DISM /온라인 /정리-이미지 /복원상태
다른 기기에서 account.microsoft.com을 방문하여 비밀번호를 변경한 후 해킹에 대비해 최근 활동을 검토하세요.

다음 단계를 시도해 보시고 결과를 알려주세요. 문제가 발생하면 자세한 내용을 적어 답장해 주세요.

감사합니다,
괴롭히다