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안녕하세요 Rarami679님,
저는 귀하의 독립 자문가인 파우입니다. 고객님의 특정 요구에 맞춰 믿을 수 있는 지원과 안내를 제공해 드리겠습니다. 이러한 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
이 문제는 일반적으로 프로그램이 Windows Management Instrumentation(WMI)에 액세스하려고 하지만 WMI 저장소가 손상되었거나 불완전할 때 발생합니다. 걱정하지 마세요. 일반적으로 해결할 수 있는 문제입니다.
단계별 해결 방법은 다음과 같습니다.
1단계: WMI 서비스가 실행 중인지 확인
- Win + R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
- 아래로 스크롤하여 Windows Management Instrumentation을 찾으세요.
- 상태가 "실행 중"이고 시작 유형이 "자동"인지 확인하세요.
- 실행 중이 아니라면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 클릭하세요.
2단계: WMI 리포지토리 복구
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- Win + S를 누르고 cmd를 입력한 후 "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
winmgmt /verifyrepository
- "WMI 저장소가 일관되지 않습니다"라는 메시지가 표시되면 다음을 실행합니다.
winmgmt /salvagerepository - "WMI 저장소가 일관성이 있습니다"라고 나오면 3단계로 이동합니다.
3단계: WMI 구성 요소를 다시 등록합니다.
- 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령 뒤에 Enter 키를 누릅니다.
cd /d %windir%\system32\wbem
for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s
('dir /b *.exe')에 대해 /f %s를 실행하면 %s /RegServer를 실행합니다.
4단계: PC 다시 시작
- 단계를 완료한 후 컴퓨터를 재시작하고 프로그램을 다시 실행해 보세요.
문제가 해결되었으면 좋겠습니다. 추가 도움이 필요하시면 알려주세요.
감사합니다,
파우