크래쉬덤프 문의 (노트북 강제 꺼짐증상)

Question

크래쉬덤프 문의 (노트북 강제 꺼짐증상)

익명

연속되는 꺼짐 증상으로 미니 덤프 파일을 공유 드립니다.

분석 부탁 드립니다.

031125-14125-01.Zip

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 4개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요. 해당 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. DMP 파일과 이벤트 로그를 확인 및 분석한 결과, PC에서는 일반적인 오류만 표시되고 있으며, 걱정할 필요는 없습니다. 다른 전문가가 이 문제를 살펴보고 문제를 해결할 수 있는 다른 방법을 알려줄 것입니다.

Answer 2

익명

full memory dump + minidump + system log

모든 파일 압축하여 링크 드립니다.

면밀한 분석 부탁 드립니다.

https://drive.google.com/file/d/18ASdYaXqrmw_KO1W3eRiHNIFPbyIJRbP/view?usp=drive_link

댓글 0개

Answer 3

익명

system event log link : event system log.evtx

mini dump file : 031125-14125-01.Zip

분석 부탁 드립니다.

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Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다. 저는 버나드입니다. 여러분과 마찬가지로 윈도우 팬입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 제 시간대는 UTC +8입니다.

당신이 겪고 있는 문제를 이해합니다. 걱정할 것은 없습니다. 제가 도와드리러 왔습니다. PC에 덤프 파일이 더 있는지 더 확인해 주시겠습니까? Minidump 파일을 확인한 결과, 일반적인 오류만 표시되고 있습니다. 또한 PC의 시스템 로그를 확인하여 문제의 근본 원인을 더 자세히 조사해 주시겠습니까?

이를 위해 다음 링크의 단계를 따르세요.
https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...

한국어 번역 링크: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ko...

참고: 이것은 Microsoft가 아닌 웹사이트입니다. 이 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고하는 사이트의 광고에 주의하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하세요.

그러면 링크의 단계에 따라 업로드해 주세요.

결과가 어떻게 되는지 알려주시면 도움이 될 것 같습니다.

남자 이름

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크래쉬덤프 문의 (노트북 강제 꺼짐증상)

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