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안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다. 저는 Bernard이고, 여러분과 마찬가지로 Windows 팬입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 제 시간대는 UTC +8입니다.
문제가 무엇인지 이해합니다. 걱정하실 것 없습니다. 도와드리겠습니다. Windows Defender 폴더에 손상된 파일이 있거나 재구성이 필요할 때 이런 일이 발생합니다. 먼저 직장이나 학교 계정이 있는지 확인해야 합니다.
설정을 열고 계정을 클릭한 다음 직장 또는 학교 액세스를 클릭한 다음 해당 계정의 연결을 해제합니다. 계정이 없거나 이미 연결이 해제되었고 동일한 문제가 있는 경우 아래 단계를 따르세요.
방법 1. Windows Defender 재설치
레지스트리를 열고 다음으로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
그런 다음 Windows Defender 폴더를 삭제하고 PC를 다시 시작한 다음 다시 확인합니다.
위의 해결책이 모두 효과가 없다면, 장치를 최신 버전으로 업그레이드하고 파일을 삭제하지 않고 모든 문제를 해결하는 인플레이스 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다.
Windows 11 웹사이트로 이동하세요: https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...
Windows 11 디스크 이미지(ISO) 다운로드에서 Windows 11(다중 버전 ISO)을 선택하세요
- ISO 다운로드가 완료되면 ISO를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 탑재>를 클릭하고 Setup.exe를 클릭하세요
- 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇다면 예를 클릭하세요
- Windows 11 설치 대화 상자에서 다음을 클릭하세요
- 설치 프로그램이 PC를 확인하고 사용권 계약을 표시합니다. 사용권 약관 대화 상자에서 수락을 클릭하세요.
- 설치 프로그램이 사용 가능한 여유 공간을 확인할 때까지 기다리세요.
- 설치 준비 페이지에서 개인 파일 및 앱 보관이 선택되었는지 확인하세요.
- 그런 다음 설치를 클릭하고 메시지를 따르세요.
- Windows 11은 기기를 여러 번 재시작하고 잠금 화면으로 안내합니다. 설정한 옵션에 따라 모든 파일, 앱, 사용자 계정이 유지됩니다.
어떻게 되는지 알려주세요. 도움이 되었으면 좋겠습니다.
Bernard