메일 주소가 변경되어 인증메일을 받을 수 가 없습니다

Question

다음 계정인 ******@hanmail.net 주소를 사용을 하고 마이크로소프트사의 가입을 하였는데 다음 계정으로 이용 중 다음과 카카오가 병합이 되면서

******@hanmail.net 로 변경을 하게 되었습니다. 근데 마이크로소프트사에서 보내는 인증 메일을 변경 전 계정 메일로 인증하라고 하니

인증 메일을 받을 수 가 없어요.  지금 사용 중인 메일은 변경된 ******@hanmail.net 메일로 인증 메시지를 받을 수 없나요? 해결을 할 수 있도록 도움을 요청합니다.

Answer 1

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안녕하세요

저희에게 연락해 주시고 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티에 대한 이해와 연결에 감사드립니다.

Microsoft 계정에 등록하거나 계정에 전자 메일 주소를 추가하면 올바른 주소가 있는지 확인하기 위해 해당 전자 메일로 자동으로 요청이 전송됩니다. 프로세스를 완료하려면 이메일의 확인 링크를 따라가기만 하면 됩니다. 새 인증 이메일이 필요한 경우:

1. Microsoft에 로그인하는 방법을 관리하려면 로그인하세요.
2. 확인 버튼은 확인되지 않은 별칭 옆에 있습니다.
3. 이메일 주소 옆에 있는 확인을 클릭한 다음 이메일 보내기를 클릭합니다.

추가 지원이 필요한 경우 Microsoft 계정 지원에 직접 문의하는 것이 좋습니다. Microsoft 계정 지원 페이지를 방문하거나 Microsoft 지원에 문의하여 업데이트된 전자 메일 주소로 계정을 확인하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 인증 절차를 안내하고 계정에 다시 액세스할 수 있도록 도와드릴 것입니다.

Shane_2025

Microsoft 커뮤니티 지원 전문가