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kb5051987이 업데이트 되지 않습니다

익명
2025-03-15T04:00:21+00:00

업데이트를 위해 노트북을 다시 껐다 켜보았는데 업데이트가 되지 않습니다.

그래서 업데이트를 수동으로 진행하려 했는데 설치 관리자 오류 (0x800f0838)이 뜨며 진행이 되지 않습니다

가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. Estrella721 39,900 평판 포인트 독립 자문가
    2025-03-15T05:08:56+00:00

    안녕하세요,저는 에스트렐라입니다. 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다하겠습니다.

    현재 어떤 빌드 및 윈도우 버전을 사용하고 있습니까?

    >>윈도우 구성 요소 재설정

    검색 창에서 관리자 권한으로 실행을 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다

    아래의 각 명령을 복사하여 붙여 넣은 다음 다음을 입력하십시오:

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bits

    net stop msiserver

    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start bits

    net start msiserver

    완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 시도하십시오.

    문제가 계속되면>>파일 및 응용 프로그램을 유지하면서,그 자리에서 업그레이드 윈도우 복구를 시도합니다. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 손상된 파일을 수정하거나 교체할 수 있습니다.

    참고:불필요한 주변 장치의 플러그를 뽑습니다

    간섭을 피하기 위해 타사 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.

    1. '지금 다운로드'버튼을 클릭'윈도우 11 디스크 이미지(이소)':https://www.microsoft.com/software-download/win...
    2. 파일을 실행하고'예'를 선택합니다.
    3. 동의하는 경우 소프트웨어 사용 조건에 동의합니다.
    4. '무엇을 하고 싶니?'화면,'지금 이 컴퓨터 업그레이드'를 선택합니다.
    5. 클릭'다음.'(이 단계에서는 윈도우 설치 미디어를 다운로드,확인 및 생성합니다.)
    6. '보관할 항목 선택'에서'개인 파일 및 앱 보관'을 선택합니다.
    7. '다음'을 클릭 한 다음'설치'를 클릭하면 설치가 시작됩니다.

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