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마우스 휠(Scroll Wheel) 고장

익명
2025-03-05T13:15:40+00:00

마우스의 Scroll Wheel이 고장났습니다. (상품명=Microsoft Bluetooth Ergonomic Mouse)

  • 증상 : Scroll Wheel이 정상적으로 작동하지 않습니다.
  • 구매시기(yyyy-mm-dd) : 2023-09-18
  • 구매장소 : (Online) officedepot B2B

구매한 곳을 통한 수리는 불가능하지만 구매영수증이 있어서 마우스를 수리 하고 싶습니다.

수리를 할 수 있는 방법이 있다면 공유 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 입력 및 언어

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Renzo 2,430 평판 포인트
    2025-03-05T13:58:40+00:00

    Hello! My name is Renzo, and welcome to the Microsoft Community.

    I'm sorry to hear you are experiencing this issue, and I'll be happy to help you.

    For device replacement or repair requests, you may refer to this link: https://support.microsoft.com/en-us/surface/how....

    Check Warranty: https://support.microsoft.com/en-us/warranty

    Out-of-warranty service cost: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-m...

    I hope the above helped you. In case of additional questions, reach out to me, and I will be happy to help. Thank you.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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