일회용 코드가 오지 않습니다.

Question

안녕하세요.

노트북에 일회용 코드를 물어봐서 입력해야 하는데 오지 않고 있습니다.

********@hotmail.com 으로 와야 합니다.

연동 이메일을 설정 한듯한데 *******@do-inc.co.kr 입니다. 여기도 오지 않습니다.

*******@do-inc.co.kr 여기로 일회용 코드 문의시는 옵니다. 하지만 ********@hotmail.com 으로 발송하니 오지 않습니다.

어떻게 하면 일회용 코드를 볼 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 최신철고객님

존경하는 고객님 마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

존경하는 이용자님 피드백 감사합니다.

최근 커뮤니티에는 Microsoft 계정에 로그인할 때 인증번호를 받지 못했다는 다양한 국가의 사용자들의 반응이 많아 뜨거운 문제입니다. 우리는 이 문제로 인한 불편을 이해합니다. 이것은 Microsoft 인증 시스템에서 일시적인 이상으로 보입니다. Microsoft의 복구를 기다리는 동안 성공적인 로그인에 도움이 되는지 확인하기 위해 다음 옵션을 시도해 볼 가치가 있습니다.

일부 커뮤니티 사용자는 인증기를 사용하여 Microsoft 계정에 성공적으로 로그인한 인증 방법을 추가할 수 있습니다.

Microsoft is trying to send me a verification code so I can sign in to - Microsoft Community

(영어 페이지만 고객님께서는 번역 도구를 이용해 읽으셔야 할 것 같습니다. ）

Microsoft 계정으로 2단계 인증을 사용하는 방법 - Microsoft 지원

Microsoft Authenticator 다운로드 - Microsoft 지원

셀룰러 네트워크 핫스팟으로 전환하는 등 네트워크 변경을 시도할 수도 있습니다.

PS: 저는 이미 귀하의 이메일 정보를 삭제하여 귀하의 개인 정보 안전을 보호했습니다. 이 포럼은 공공 포럼이며, 우리가 게시한 내용은 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 저는 귀하의 개인 정보 안전에 매우 관심이 있습니다.

도움이 되었으면 좋겠습니다, 궁금하신 점 있으시면 말씀해주세요.

당신이 중요하다는 것을 기억해 주세요, 제가 여기서 당신을 지지할게요. 

감사해요.

Yang.Z - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가