윈도우 10 환불

Question

윈도우 10 환불

익명

안녕하세요 방금 윈도우 10 제품 키 없는줄 알고 구매했는데 있어가지고 구매한 윈도우 10 제품을 환불하고 싶어서 문의드립니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

일반 사용자는 실제로 전화 지원을 받지 못합니다.

컴퓨터에서 시작 메뉴에서 Get Help 앱을 실행한 다음 키워드로 Refund를 입력합니다. 다음 페이지에서 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭할 수 있습니다. 그런 다음 몇 가지 세부 정보를 더 입력하면 라이브 지원 담당자와 채팅할 수 있는 옵션이 있는 페이지로 이동합니다.

Answer 2

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Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

아, 그러면 Home에서 Pro로 업그레이드하는 데 사용하는 라이선스는 Windows 10 라이선스가 아닌 셈이네요.

여전히 환불은 일반적으로 불가하지만, 실수로 구매한 경우 컴퓨터에서 도움말 앱을 사용하여 지원팀에 문의하여 설명하면 반품 및 환불이 가능할 수 있습니다.

Answer 4

익명

구매기록에는 3월 23일 윈도우 10/11이라고 써져있는거 구매했습니다 횐불 가능할까요?

댓글 0개

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

Microsoft는 얼마 전부터 Windows 10 라이선스 판매를 중단했습니다. Microsoft에서 구매했나요, 아니면 타사에서 구매했나요? 타사라면 해당 회사에 지원을 요청해야 합니다.

아니면 Windows 11을 말씀하시는 건가요?

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