테스트할 수 없는 가상 네트워크 어댑터를 사용하여 연결되어 있습니다.

Question

PS42 modern 8mo 제품 사용자입니다.

업데이트 종료를 마치고 사용하려고 보니 와이파이 칸이 아예 없어지며, 네트워크 연결이 안됩니다.

제목과 같이 가상 네트워크 어댑터에 연결되어 있다는 말 밖에 없었습니다.

전원을 여러번 껐다 켰다를 반복했지만 해결되지 않습니다.

희박하게 네트워크가 잡힐 때가 있지만 전원을 다시 껐다 키면 가상 네트워크 어댑터 연결을 원인으로 네트워크 연결이 안됩니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 ,

저는 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위해 여기 있습니다.

Wi-Fi 드라이버를 다시 설치하세요

1. 장치 관리자를 엽니다.
2. Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
3. 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다를 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
4. 노트북을 다시 시작하세요.
5. Windows가 자동으로 다시 설치되지 않으면 MSI 공식 웹사이트에서 최신 Wi-Fi 드라이버를 다운로드하세요.

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위의 단계를 시도한 후에도 의문 사항이나 문제가 있으면 저에게 연락해 주십시오.

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