윈도우 11 구매했는데 정품 인증이 안 됩니다.

Question

오늘 구매한 것인데 왜 활성화가 안 되나요? 시리얼코드라도 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요.건 장1고객님

귀하의 의견에 감사드립니다, 이 문제에 도움을 드릴 수 있어 영광이었습니다!

스크린샷이 구매 주문서의 스크린샷인 것 같습니다.

활성화하려는 경우 주문에 주요 정보가 있는지 확인할 수 있습니다.

구매한 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그인하고 있습니까?

그렇지 않은 경우 구매한 계정을 사용하여 로그인하십시오.

그런 다음 웹 사이트를 볼 수도 있습니다 : account.microsoft.com

로그인하여 서비스 및 구독에 구매한 제품이 포함되어 있는지 확인합니다.

그렇다면 지금 사용을 클릭하십시오!

다시 연락을 기다리겠습니다!

키리토|Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

알겠습니다. 이해합니다. 하지만 커뮤니티는 공개되어 있고, 우리는 모두 여기의 사용자입니다. 여기에서 아무도 귀하의 계정 구매와 같은 개인 정보에 접근할 수 없습니다.

이 우려 사항을 다시 전달하여 더 나은 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

Answer 3

지난번에 구매했을 때에는 직접 왔었는데 이거도 이상합니다. 다시 구매 확인 이메일과 시리얼코드를 부탁드립니다.

안 되면 환불이라도 부탁드립니다.

Answer 4

이메일도 오지 않았고 활성화도 되지 않았습니다. 다시 확인 부탁드립니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요! 저는 렌조이고 Microsoft Community에 오신 것을 환영합니다.

이런 문제로 어려움을 겪고 계시다니 죄송합니다. 도와드릴게요.

제품 키는 라이선스를 구매하는 데 사용한 Microsoft 이메일로 전송되었을 것입니다. 또한 Microsoft 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그인하는 경우 잠시 후 자동으로 활성화됩니다. 먼저 이메일에서 라이선스 키를 확인해 보세요. 답변을 기다리겠습니다. 감사합니다.