정품 인증 실패 문구

Question

익명

인터넷, 전화로 인증을 새로 하려고 했으나 안됩니다. (인터넷 연결되어있었음)

경북교육청 교직원 아이디 이용해서 다운로드 하였었는데 왜 안될까요?

윈도우 버전은 정확하게 모르나 업데이트 했습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

저는 독립 자문가이며 여러분을 도와드릴 수 있어 기쁩니다.

한 가지 해결책은 기관에서 올바른 볼륨 라이선스를 받았는지 확인하고 PC가 학교의 KMS 서버에 연결할 수 있는지 확인하는 것입니다. Windows Education 에디션은 종종 라이선스를 검증하기 위해 기관 네트워크 또는 VPN에 대한 활성 연결이 필요합니다.

확실하지 않으면 학교 IT 부서에 문의하여 적절한 제품 키 또는 KMS 설정을 확인하세요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하여 현재 활성화 상태를 확인할 수도 있습니다.

[코드]slmgr /xpr[/코드]

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