윈도우 11 정품인증 키 분실관련 문의드립니다.

Question

윈도우를 잘 사용하는 도중 최근에 (설정 - window업데이트) 에서 업데이트를 한 이후 계속 윈도우 정품 인증을 받아야 한다고 뜨네요. 이전에 컴퓨터 구매 시 받았던 박스를 분실해서 시리얼키를 모르는 상황인데, 어떻게 인증을 해야할지 모르겠네요.. 혹시 방법이 있을까요. 첨부된 사진은 작년에 영재 컴퓨터에서 컴퓨터와 함께 구매한 윈도우 11구매 이력입니다. 혹시 몰라 업데이트를 취소도 눌러봤는데 여전히 이전에 정품 인증이 되어있는 상태로 돌아가지 않네요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

작업 표시줄에서 검색창에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 시작한 후, 다음 명령을 실행해 주세요.

slmgr /dlv

그럼 스크린샷을 공유해 주세요. 고맙습니다!