무선마우스. AS가 가능할까요?

Question

익명

안녕하세요. 마이크로소프트 에고노믹 무선 블루투스 마우스를 사용 중인데 왼쪽버튼이 자주 눌러지지가 않아요니다. 완전히 동작하지 않는 것은 아니지만 굉장히 불편하네요. AS가 가능할까요?

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안녕하세요. 저는 아니스입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

저는 귀하가 마우스로 인해 불편을 겪고 있다는 것을 이해합니다.

이것이 소프트웨어 문제인지 확인하기 위해 몇 가지 문제 해결 단계를 수행해 보겠습니다. 소프트웨어/드라이버 문제 해결로 문제가 해결되지 않으면 마우스에 물리적 검사가 필요할 수 있습니다.

장치 관리자로 가세요. (Windows+X 키를 함께 눌러 장치 관리자를 선택하세요)
마우스를 두 번 클릭하세요.
드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
PC를 다시 시작합니다. (드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다)

결과가 어떻게 되는지 알려주세요.