윈도우 업데이트이후 공유폴더 안열림

Question

안녕하세요. 엠비션컴퍼니 안운정사원입니다.

지난주에 윈도우11 업데이트 했는데 그 이후 공유폴더 열람이 전혀 안되고 있습니다.

혹시 마이크로소프트 팀에서 원격지원으로 해결해주실 수 있는 방법이 있을까요 ?

윈도우를업데이트하면 공유폴더 열람이 안된다는 고질적인 문제가 있다고 들었습니다.

마이크로소프트 지원팀에 도움이 간절합니다.

감사합니다.

Answer 1

지난 금요일(4일)에 복사기 설치 이후에 컴퓨터 에 게재된 "공유폴더" 파일이 열리지 않는데, 저희 컴퓨터 뿐만 아니라 다른 이용자의 컴퓨터랑 연결된 "공유폴더" 파일이 열리지 않고, 공유폴더 파일 창이 하얀도화지에 하얀물감을 칠한 것 처럼 나오는데 빠른 시일 내에 답변을 부탁드립니다.

Answer 2

안녕하세요. 운정 안고객님  마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 공유 폴더 관련 문제에 대한 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

Answers 커뮤니티의 회원들은 원격 지원을 제공할 수 없습니다.

이 문제가 서버에서 파일에 액세스하는 편의성을 떨어뜨릴 수 있음을 이해하고 있으며, 이는 좌절감을 줄 수 있습니다.

안타깝게도, Answers 커뮤니티 회원들은 공유 폴더 분야의 전문가가 아닙니다.

다음 링크의 내용은 기본적인 문제 해결 옵션, 대체 접근 방식, 또는 유사한 문제에 관련된 보안 조치에 대한 통찰력을 제공합니다. 링크의 대부분 내용은 영어로 되어 있습니다.

파일 탐색기에서 공유 폴더에 액세스할 수 없음 - Windows Client | Microsoft Learn

After update I can not access my NAS drive. I have tried many things - Microsoft Community

For anyone who just installed Windows 11 24H2 can't access the Shares - Microsoft Community

더 깊은 분석이 필요하다면, 더 많은 경험을 가진 커뮤니티가 보다 적합한 통찰력을 제공할 수 있을 것입니다.

다음은 문제 분석에 도움이 되는 구체적인 시나리오를 제시하고 아이디어를 공유할 수 있는 포럼 링크(영어)입니다.

Windows Network - Microsoft Q&A 인내심과 이해에 감사드립니다.감사합니다.Kyo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 기술 지원