![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
기본 계정의 비밀번호와 핀번호 둘다 다른 사람의 계정이라 알 수 있는 방법이 없습니다.
pc 설정 초기화를 진행하려고 하는데 비밀번호 없이 진행이 안되네요
비밀번호없이 진행 할 수 있는 방법이 있을까요? 아니면 비밀번호 또는 핀번호 없이 접속 할 수 있는 방법을 알고 싶습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
계정 소유자가 PIN을 제공했는데도 여전히 작동하지 않는 경우, Shift 키를 누른 채 로그인 화면에서 다시 시작을 클릭합니다. > 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 선택합니다. > 다시 시작한 후 네트워킹을 사용한 안전 모드를 선택합니다. > 설정 > 계정 > 로그인 옵션을 통해 로그인하고 PIN을 제거해 보세요.
당신에게 효과가 있나요?
답변 감사합니다. 핀번호 입력중에 특정 4자리만 입력하면 '문제가 발생하여 핀을 다시 사용할수 없습니다' 라고 나오는데 이경우엔 어떤 방식을 취해야 해결이 가능한거죠? 컴퓨터를 껐다 켜도 해결이 안됩니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕 ,
저는 디아리입니다. 연락 주셔서 감사합니다. 이 점에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.
계정과 관련된 이메일 주소를 알고 액세스하지 않는 한 계정 핀이나 비밀번호를 재설정할 방법이 없습니다. 따라서 합법적으로 컴퓨터를 공장 설정으로 재설정할 방법은 없습니다.
컴퓨터에 다시 접근할 수 있는 유일한 방법은 Windows를 새로 설치하는 것입니다.
추가 지원이 필요하면 알려주시기 바랍니다.
