윈도우 포맷 후 Windows 10, 버전 22H2의 기능 업데이트 지연

Question

과거 윈도우10 버전인 삼성노트북을 쓰다가 윈도우11로 업데이트를 했습니다.

그렇게 잘 사용하다 노트북이 너무 무거워져 포맷을 하고나니 윈도우10(버전 1809)으로 돌아와 있었고 윈도우11로 업데이트를 하려고 했습니다.

Windows 11 설치 도우미를 까니 'Windows 10버전 2004 이상으로 업데이트하세요.' 라고 나와 업데이트를 진행하는데

사용가능한 업데이트 있음(빨간 느낌표)<br><br>다음 Windows 기능 업데이트가 준비되었으며 안정성, 성능 및 보안 향상 기능이 포함되어 있습니다.<br><br>Windows 10, 버전 22H2의 기능 업데이트<br><br>상태:준비 중 - 96%

이렇게 나온 상태에서 업데이트 진전이 없습니다.(4시간 가량 96% 상태 유지 중)

문제해결사도 써봤고 오류코드도 나와있는 것이 없습니다.

작업 방법 2. 시스템 파일 및 Dism 검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령 프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 
   Dism /online /cleanup-image /restorehealth
   * PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 )
3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. sfc /scannow
4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

위 방법도 사용해봤습니다.

또한 작업관리자에 Windows Update가 있으면 정상적으로 진행 중이란 내용도 봤고 확인해보니,

서비스 호스트 : Windows Update<br><br> > Windows Update

이렇게 나와있습니다.

윈도우 버전(1809)이 좀 오래되어서 22H2까지 업데이트 하는 것이 시간이 걸리는 것인지 아니면 다른 문제가 있는지 궁금합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

사용 중인 Windows 10 버전이 6년 이상 오래되어 Windows 10 버전 22H2로 업데이트하는 모든 일반적인 방법은 실패합니다. Windows 10 ISO를 사용하여 현재 위치 업그레이드를 수행해 보세요. 이 과정도 실패하면 부팅 가능한 Windows USB를 만들어서 PC에 Windows를 새로 설치해야 합니다.

다음 단계를 따르세요. 이것은 Windows를 다시 설치하는 것과 같지 않고 업데이트와 같으며 개인 파일, 설정 및 설치된 소프트웨어에는 영향을 미치지 않습니다.

이 링크를 클릭하세요:
https://www.microsoft.com/software-download/win...
미디어 생성 도구를 다운로드하려면(지금 도구 다운로드를 클릭) 최신 Windows 10 ISO를 다운로드할 수 있습니다(다른 PC용 설치 미디어 만들기 선택). 그런 다음 USB가 아닌 ISO를 선택하세요.

ISO 파일 다운로드가 완료되면

인터넷에서 연결을 끊다

마우스나 키보드를 제외한 모든 외부 장치를 분리하세요.

설치한 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

그런 다음 Windows 파일 탐색기에서 ISO를 두 번 클릭한 다음 Setup.exe를 실행하고 설치 옵션을 선택합니다.