저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.
1
설정 앱을 엽니다(시작 메뉴의 기어 아이콘)
시스템으로 이동 - 문제 해결
'다른 문제 해결사'를 클릭하세요
결과 페이지에서 Bluetooth 문제 해결사를 실행합니다.
블루투스가 작동하는지 확인하세요
2
그렇지 않은 경우 장치 관리자를 엽니다(시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 접근 가능)
장치 관리자 상단에서 보기 - 숨겨진 장치 표시를 선택합니다.
숨겨진 Bluetooth 장치가 표시되나요?
그렇다면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 제거하세요.
PC를 다시 시작하세요
블루투스가 작동하는지 확인하세요
3
Bluetooth가 여전히 작동하지 않으면 제조업체 웹사이트의 PC 지원 페이지로 이동한 후, 해당 제조업체에서 권장하는 Bluetooth 장치 드라이버를 다운로드하여 설치하세요(업데이트는 아님).