윈도우 11 블루스크린 0x000000d1 관련 문의

Question

안녕하세요.

윈도우 블루스크린 0x000000d1 관련 문의 드립니다.

관련 미니덤프 파일 링크를 첨부하였습니다.

https://drive.google.com/file/d/1bult7-LCJIjY9N6ekKdQn8K448U-uEZf/view?usp=sharing

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다. 저는 버나드이고, 여러분과 마찬가지로 윈도우 팬입니다. 오늘 여러분을 도와드릴 수 있어서 기쁩니다. 제 시간대는 UTC +8입니다.

귀하가 겪고 계신 문제를 이해합니다. 걱정하실 것은 없습니다. 제가 도와드리겠습니다. DMP 파일을 분석하고 확인한 결과, 귀하가 겪고 계신 오류는 NETIO.SYS입니다. NETIO.SYS는 네트워크 드라이버와 관련된 Windows 드라이버 프레임워크로, 하드웨어와 연결된 장치 간의 통신을 허용합니다. 저희가 문제를 해결해 드리겠습니다. 아래 단계를 따라 주시면 문제가 해결되기를 바랍니다.

방법 1. 네트워크 드라이버를 롤백합니다.

• Windows 키 + X를 누르세요
  -장치 관리자로 이동
• 네트워크 어댑터 확장
• LAN 및 Wi-Fi 드라이버를 찾으세요
  -마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 클릭합니다.
• "내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 찾으세요.
• "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버를 선택하겠습니다"를 클릭합니다.
• 이전 드라이버나 다른 이름의 드라이버를 선택한 후 해당 드라이버를 선택하고 설치될 때까지 다음을 클릭합니다.

참고: 문제가 지속되면 제조업체 웹사이트에서 LAN 및 Wi-Fi 드라이버를 다운로드하여 설치하거나 PC 제조업체의 도움을 받아 BIOS를 업데이트하세요.

결과가 어떻게 되는지 알려주시면 도움이 될 것 같습니다.

남자 이름

Answer 2

당신이 저에게 말씀해주신 대로 모듈들의 드라이브를 업데이트 하였습니다.

현재, 지금까지는 정상적으로 작동하고 있습니다.

만약에 또 문제가 된다면 말씀드리도록 하겠습니다.

좋은 하루 보내세요.

감사합니다.