저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 Anis입니다. 저는 여러분과 마찬가지로 Microsoft 사용자입니다. 오늘 여러분을 도와드릴 수 있어 기쁩니다.
설명을 읽어보니 그래픽 드라이버와 키보드 드라이버에도 문제가 있는 것 같습니다.
해당 드라이버를 재설정하고 확인해 보겠습니다.
그래픽 드라이버 재설정:
검색 메뉴를 사용하여 장치 관리자를 엽니다.
디스플레이 어댑터 섹션을 확장합니다.
그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 제거를 선택합니다.
제거를 선택하여 확인합니다. (체크박스를 클릭하지 마십시오)
(참고: 이 과정에서 화면이 몇 번 깜박일 수 있습니다.)
PC를 다시 시작합니다. Windows가 그래픽 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
키보드 드라이버 재설정:
Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니다.
키보드 카테고리를 확장합니다.
키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.
PC를 다시 시작합니다.
진행 상황을 알려 주시기 바랍니다.