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Windows 보안에서 바이러스 백신

익명
2025-02-01T18:53:34+00:00

Windows 보안에서 바이러스 백신 실시간 보호를 끄기 위해 바이러스 및 위협 방지 탭이 사라지고 it관리자가 액세스 귄한을 막았다고 하여설정을 건드리지 못하고 있습니다.

어느 소속 계정이 아닌 개인 계정입니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-02-01T19:29:51+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 독립 자문가 에스트렐라입니다. 저는 여러분을 돕기 위해 여기 있습니다. 저는 이 상황이 여러분에게 힘든 일이라는 것을 알고 있습니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    이 문제는 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 Windows Defender를 차단하거나, 바이러스 또는 시스템 파일이 손상되어 발생할 수 있습니다.

    1. AdwCleaner, Avast 또는 이와 유사한 애플리케이션과 같은 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오. 설치되어 있는 경우 완전히 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
    2. 이 파일을 다운로드하세요: https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/...

    다운로드가 완료되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행하세요.

    그런 다음 Windows 보안 페이지에서 작동하는지 확인하세요.

    그렇지 않은 경우 컴퓨터를 재시작하고 다시 확인하세요.

    1. Microsoft Safety Scanner를 사용하여 컴퓨터를 검사해 보고 그 후에 Windows 보안을 열 수 있는지 확인하십시오: https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endp...
    2. 문제가 계속되면 파일과 앱을 유지하면서 Windows를 제자리에서 수리 업그레이드를 시도하세요. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 손상된 파일을 수정하거나 교체하는 데 도움이 됩니다.

    참고: 불필요한 주변 장치를 분리하세요.
    방해를 피하기 위해 일시적으로 타사 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하세요.

    1. 'Windows 11 디스크 이미지(ISO)' 아래에 있는 '지금 다운로드' 버튼을 클릭하세요: https://www.microsoft.com/software-download/win...
    2. 파일을 실행하고 UAC에서 메시지가 나타나면 '예'를 선택합니다.
    3. 동의하시면 소프트웨어 라이센스 약관에 동의하세요.
    4. '무엇을 하시겠습니까?' 화면에서 '지금 이 PC 업그레이드'를 선택하세요.
    5. '다음'을 클릭합니다. (이 단계에서는 Windows 설치 미디어를 다운로드, 확인 및 생성합니다.)
    6. '보관할 항목 선택'에서 '개인 파일 및 앱 보관'을 선택합니다.
    7. '다음'을 클릭한 다음 '설치'를 클릭하면 설치가 시작됩니다.

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