윈도우 정품인증

Question

익명

삼성 갤럭시북4 윈도우 11 HOME 사용중

얼마전 윈도우 업데이트 (아마도 BIOS 업데이트로 추정됨) 후 윈도우 정품인증하라는 제품 키가 없다는 메세지가 뜨고 있습니다

문제는 노트북 구매당시 제품키가 있는 윈도우 설치 CD? 를 포장박스와 함께 재활용 분리 수거 하였고 ㅜㅜ

제품키 25자리만 입력하면 될일을.....이러지도 저러지도 못하고 있습니다

구매처에 문의 결과

노트북 판매업체 답변

안녕하세요 고객님. 윈도우 업데이트 또는 바이오스 업데이트 시 인증이 해제될 수 있습니다. 저희가 노트북과 함께 동봉해드린 제품키로 재인증 해주시면 정상적으로 이용 가능하십니다. 다만 현재 제품키를 분실하신 경우엔 저희 쪽에서 해결은 어려우시며, 마이크로소프트 고객센터 쪽에 문의하여 주셔야 합니다. 감사합니다.

라고 답변이 왔습니다

해결 방법이 있을까요?

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Answer 1

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안녕하세요. Kyuheui Choe고객님

Microsoft 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다.

삼성 갤럭시 북4는 윈도11 홈 버전을 사전 탑재했습니다.

다음 배열을 참조하여 메인보드 키를 가져올 수 있습니다

키보드의 Windows 키(네 개의 체크) + S 키를 누르면 검색 상자가 팝업되고 PowerShell을 입력하여 Windows PowerShell을 찾습니다.
마우스 오른쪽 버튼 클릭, 시스템 관리자 자격으로 실행 선택
(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService'). OA3xOriginalProductKey (영문)

4、PowerShell 윈도우에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 붙여넣은 후 키보드의 enter 키를 눌러줍니다.

키가 표시되지 않거나 빨간색 오류 코드가 나타나면 현재 시스템에서 마스터 키를 읽을 수 없습니다. Samsung 제조업체에 연락하여 처리하십시오.

최고의 소원

숀.Z-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕하세요. Kyuheui Choe고객님

Microsoft 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다.

여기서 키는 컴퓨터가 자동으로 Windows를 활성화하도록 재설정하는 데 사용되는 홈 버전 공개 키입니다.
이 키의 마지막 그룹이 H9Q99인지 확인할 수 있습니다
이 키에는 활성화 기능이 없습니다.

이전에 Microsoft 계정에 로그인한 경우 시스템에서 Microsoft 계정에 활성화 정보를 입력합니다.
시작 > 시스템 > 활성화 > 문제 해결 > "최근에 하드웨어를 변경했습니다"를 클릭하면 현재 Windows 시스템에 권한을 다시 작성할 수 있습니다.

최고의 소원

숀.Z-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

안녕하세요

우선 답변 주셔서 감사합니다..

위의 방법으로 해봤으나 찾을 수 없었습니다

레지스트리 편집기에서 찾을 수 있다해서 아래 경로로 제품 키 25자리는 찾았고

표시된 25자리 제품키를 입력하였으나 정품 인증을 할 수 없다고 합니다

방법이 없는건가요?ㅠㅠ