window11 pro 인증 풀림 현상

Question

2024년 10월 18일에 컴퓨존이라는 업체에서 컴퓨터를 window11 pro버전 OEM을 설치한 채로 구매하여 지금까지 문제없이 쓰고 있었습니다.

그런데 2025년 2월 27일에 갑자기 정품 인증 활성화 상태가 풀리더니 0x803FA607오류가 떴습니다. 문제 해결을 눌러봐도 '이 디바이스에서 Windows를 정품 인증할 수 없습니다.'라는 글만 뜨고 해결이 되지 않았습니다.

업데이트 문제인가 해서 2월 27일에 받은 업데이트를 제거하는 등의 방법을 써도 인증이 안되고, 인터넷에 나오는 방법을 이용하여 현재 컴퓨터의 제품 키를 확인하고 이를 제품 키 변경을 눌러보아도 0x803fa067오류가 뜨며 인증이 불가능했습니다.

cmd에서 slmgr 명령어를 이용해보아도 오류가 계속되는데 어떻게 해야하는지 알려주었으면 좋겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

스크린샷을 보내주셔서 감사합니다.

OEM:NSLP 라이선스가 있고 해당 유형의 라이선스와 관련하여 널리 보고된 문제가 있으며 Windows 11의 24H2 업데이트는 OEM:NSLP 라이선스 유형을 자동으로 비활성화합니다.

귀하는 정품 라이선스를 가지고 있지만, 문제를 일으키는 것은 해당 업데이트의 버그입니다. 이 커뮤니티는 사용자 간 포럼일 뿐이므로, Microsoft 지원에 직접 문의해야 합니다. 그러면 Microsoft 지원에서 oyu 라이선스를 다시 활성화해 드릴 것입니다.

Answer 2

1번 사진입니다.

2번 사진입니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

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시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

이 명령을 실행하거나 붙여넣고 Enter를 누르세요:

slmgr.vbs /dlv

결과 대화의 스크린샷을 게시해 주세요.

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Microsoft Store에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

해당 앱의 왼쪽에서 '버전 확인'을 클릭한 다음, 앱에 제품 키를 입력하세요.

해당 앱 창의 스크린샷을 제공해 주시고, 스크린샷에서 제품 키를 숨겨 주세요.