키보드 오류

Question

블루투스 서피스 키보드 (WS2-00016)

를 사용중에 있습니다.

윈도우 11에서 사용시

키보드의 계산기 버튼을 눌렀을 때 계산기 앱이 한 번에 실행되지 않고, 버벅이며 한 반 끄고 난 후, 다시 계산기 버튼을 눌렀을 때는 잘 실행되는 버그가 있습니다.

어떻게 하면 좋을까요?

Answer 1

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안녕하세요 정호님, 

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

서피스 블루투스 키보드에서 계산기 버튼이 버벅이거나 반응이 늦는 문제가 발생하는군요. 이 문제를 해결하려면 몇 가지 방법을 시도해볼 수 있습니다:

1. 드라이버 업데이트 확인블루투스 드라이버와 키보드 관련 드라이버가 최신 버전인지 확인해보세요.- 장치 관리자에서 블루투스 드라이버를 우클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택한 후, 자동으로 업데이트를 확인해보세요.
2. 전원 관리 설정 조정

• 블루투스 어댑터의 전원 관리 설정을 변경하세요.1. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 섹션으로 이동.2. 블루투스 어댑터 찾기 → 마우스 오른쪽 버튼 → 속성 선택.3. 전원 관리 탭에서 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션 해제.

3. "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작하므로 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인할 수 있습니다. Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원 이게 도움이 되길 바란다. 명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.당신의 진심으로 ,한. 승 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가