화면 절전을 해제했음에도 계속 절전이 되는 현상에 대한 해결 방법

Question

익명

첨부의 사진과 같이 화면 절전을 계속 해제 했는데 계속해서 3분이후에 화면 절전이 지속되고 있습니다.

어떻게 이 화면 절전, 잠금을 해제해야할 지 여러 방법을 알려주시길 부탁드립니다.

기본 화면설정에 나와있는 기본적인 잠금해제는 모두 다 해놓은 상태입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요

96시간 동안 연락이 없습니다. 이 시점에서 추가 도움이 필요한 경우 새 스레드를 만들어 해당 문제를 논의하세요.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕하세요

아직 메시지를 받지 못했습니다. 제가 더 해드릴 수 있는 일이 있거나 불분명한 점이 있으면 주저하지 마시고 알려주세요.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

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안녕하세요 Woo I. R. 고객님,

Microsoft Answers 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

화면 보호기 문제와 관련하여 화면 보호기를 비활성화하려면 마지막 스크린샷에서 화면 보호기 유형을 "(없음)"으로 설정하기만 하면 됩니다.

절전 문제와 관련하여 전원 옵션에서 설정한 시간 초과 전에 화면이 꺼진다는 의미입니까? 그렇다면 원인을 확인하기 위해 전원 로그를 확인해야 합니다.

이렇게 하려면 Start->Terminal(관리자)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음 명령을 입력합니다.

cd \

powercfg /sleepstudy

C 드라이브의 루트에 HTML 파일을 생성해야 합니다. 분석을 위해 파일 공유 서비스에 업로드하십시오.

여러분의 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다

셩 G. - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가