윈도우10에서 11로 업그레이드 후 윈도우 정품인증을 할수 없습니다.

Question

익명

정품인증을 할수 없습니다. 오류 코드 0x8007007b

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

pc에 사전 설치된 형태였습니다.

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Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

1
Windows 라이선스는 어디서 구입하셨나요? PC에 사전 설치된 형태였나요? 아니면 Microsoft나 제3자 소매업체에서 정식 Windows 라이선스를 구입하셨나요? 만약 그렇다면 제품 키가 있나요?

아니면 귀하의 Windows 라이선스가 이전 Windows 7이나 8 라이선스를 기반으로 하고 있습니까?

2
시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

이 명령을 실행하거나 붙여넣고 Enter를 누르세요:

slmgr.vbs /dlv

결과 대화의 스크린샷을 게시해 주세요.