휴대폰과 연결 사용 시 문자 1번 보내면 꺼지는 현상

Question

문자를 보내는 건 되는데, 한번 보내면 무조건 휴대폰과 연결 앱이 종료됩니다.

해결 방법이 있나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

Windows 11 컴퓨터에서 Phone Link 앱을 복구하거나 재설정해보고 문제가 해결되는지 확인하세요.

옵션 1. Phone Link를 수리하거나 재설정합니다.

a. 작업 표시줄의 검색창에서 "Phone Link"를 검색하고 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 앱 설정을 선택합니다.
b. 아래로 스크롤하여 복구를 선택합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 재설정을 선택하세요.

두 단계를 모두 완료한 후 PhoneLink를 열고 필요한 경우 기기를 다시 설정하세요. 문자 메시지를 보내서 중단 없이 제대로 작동하는지 확인하세요.

옵션 2. Phone Link를 제거하거나 다시 설치하세요.

a. 관리자 권한으로 PowerShell을 실행합니다.
b. Windows에서 PhoneLink 앱을 제거하려면 다음 명령을 실행하세요.

Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
Microsoft Store에서 Phone Link를 다시 다운로드하세요.

ms-windows-store://pdp/?productid=9nmpj99vjbwv

* 위 링크를 복사하여 웹 브라우저에 붙여넣고 Microsoft Store 열기를 선택하여 Phone Link 앱을 설치하세요.

결과가 어떻게 되는지 알려주세요.