마이크로소프트 스컬프 에고노믹 먹통 문제

Question

• 타이핑을 한 시간 정도 하다보면 갑자기 먹통이 됩니다. : 간혹은 딜레이 되는 것 같이 늦게 찍히기도 하고, 또 간혹은 건너 뛰기도 합니다(예, 자음 뒤에 모음을 찍었는데 모음은 찍히지 않고 그 다움 글자의 자음으로 넘어가는 증세) : 어떤 때는 아주 먹통이 돼서 전혀 어떤 키도 먹히지 않습니다. 그런데 신기하게 둥글이를 뺐다가 다른 usb 포트에 끼우면 언제 그랬냐는 듯이 정상 작동을 합니다.

이 문제(usb 불통이라 생각하여)의 원인이 컴퓨터의 메인보드 문제라 생각하고 최근에 컴퓨터를 바꿨습니다. 그런데도 증세가 여전합니다. 괜히 컴퓨터만 바꾼 것 같습니다.

무엇이 문제일까요?

Answer 1

別のパソコンで試してみるといいかも。もし自分の予備のがあるか、家族や友達がパソコンを貸してくれるなら、それでキーボードをテストしてみて。

Answer 2

as는 어떻게 받을 수 있나요?

Answer 3

팔로우해주셔서 감사합니다. 지금 보니 이건 하드웨어 문제인 것 같아요. 이미 두 번이나 지금 쓰는 장비로 테스트하셨고, 새 메인보드로도 시도해보셨잖아요. 확인하려면 세 번째 컴퓨터에서 테스트해보는 게 좋을 것 같아요. 그래도 문제가 계속되면 키보드 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

Answer 4

제가 박스는 버려서 없고요. 키보드 앞뒤를 살펴도 모델명은 보이지 않습니다.
아래와 같이 생긴 모델인데, 영문 자판이라 한글 스티커를 붙였습니다.

사진 중 밑에 있는 것은 키보드 받침대입니다.

pc는 현재, amd ryzen5 5600, gpu gtx 1060, ram 16g 쓰고 있습니다.

Answer 5

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 여러분의 질문이나 문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위해 여기 있습니다. 단, 이곳은 열정적인 Microsoft 사용자들이 서로 도와주는 곳이며, 저희는 Microsoft에서 직접 근무하는 것은 아니니 참고해 주세요.

키보드에 문제가 있는지 확인하기 위해 다른 컴퓨터에서 테스트해 보는 것이 좋을 수 있습니다. 하지만 이미 메인보드를 교체했음에도 여전히 문제가 발생한다면, 트랜스미터나 키보드 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 사용 중인 장치 모델은 무엇인가요?