다음을 통해 공유

윈도우 업데이트 후 윈도우 정품 인증 실패

익명
2025-01-30T17:14:41+00:00

어제 25.1.29에 윈도우 업데이트 후 오늘 1.30에 PC를 켰는데 갑자기 윈도우 정품인증하라고 나오네요.

PC를 작년 가을에 사서 윈도우 정품 인증을 눌렀는데 계속 실패합니다.

윈도우 제품 키를 잃어버렸는데..

제품 구매한 이력과 시리얼 번호는 가지고 있습니다.

해결 방법이 있을까요?

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. EmilyS726 240.8K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-01-30T17:50:32+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요,

    작업 표시줄에서 검색창에 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 시작한 후, 다음 명령을 실행해 주세요.

    slmgr /dlv

    그럼 스크린샷을 공유해 주세요. 고맙습니다!

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음