다음을 통해 공유

역시 두 가지 질문을 게시하고자 합니다. 답변부탁드립니다.

익명
2025-01-14T23:19:53+00:00

질문1. 컴퓨터는 1월 13일 오후 경 사용이 종료되어 꺼저 있엇고, 1월 14일 오전 8시 45분경 부터 업데이트 내용을 수집하다보니, 컴퓨터의 시간과 해당패키지의 설치시간이 너무나 차이나는데 원인이 무엇인지요? 위 캡처

질문2 패키지 ID로 패치번호 확인가능한지요?

배포 이미지 서비스 및 관리 도구

이미지 버전: 10.0.19045.5131

임시 디렉터리 크기가 작업을 수행하기에 충분하지 않습니다. 이로 인해 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.

/ScratchDir 옵션을 사용하여 임시 공간이 충분한 폴더를 지정하십시오. 권장되는 최소 크기는 1024MB입니다.

패키지 목록:

패키지 ID : Microsoft-OneCore-DirectX-Database-FOD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.4598

상태 : 설치됨

릴리스 종류 : OnDemand Pack

설치 시간 : 2025-01-14 오후 4:25

패키지 ID : Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ko-KR~10.0.19041.5131

상태 : 설치됨

릴리스 종류 : Language Pack

설치 시간 : 2025-01-14 오후 4:25

패키지 ID : Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.5129

상태 : 설치됨

릴리스 종류 : OnDemand Pack

설치 시간 : 2025-01-14 오후 4:25

패키지 ID : Microsoft-Windows-MSPaint-FoD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.4717

상태 : 설치됨

릴리스 종류 : OnDemand Pack

설치 시간 : 2025-01-14 오후 4:25

패키지 ID : Microsoft-Windows-UserExperience-Desktop-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.5072

상태 : 설치됨

릴리스 종류 : OnDemand Pack

설치 시간 : 2025-01-14 오후 4:25

패키지 ID : Microsoft-Windows-WordPad-FoD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.5072

상태 : 설치됨

릴리스 종류 : OnDemand Pack

설치 시간 : 2025-01-14 오후 4:25

패키지 ID : Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.5131.1.17

상태 : 설치됨

릴리스 종류 : Security Update

설치 시간 : 2025-01-14 오후 4:25

작업을 완료했습니다.

질문3. 위 업데이트들이 이슈가 존재했는지도 확인이 되시면 답변좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-01-21T02:14:36+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. Smith billBluesky고객님

    답장을 보내 주셔서 감사합니다!  Media Creation Tool로 설치를 재정의하여 시스템을 직접 수리할 수 있는 것이 좋습니다., 비파괴 시스템 복구가 될 것입니다., 시스템 재설치가 아닙니다., 일반적으로 설치된 앱은 다시 설치할 필요가 없으며 시스템은 최신 버전으로 업데이트됩니다.,그러나 컴퓨터 내부에 중요한 데이터가 있는 경우, 여전히 미리 백업하는 것이 좋습니다.백업을 완료했으면 아래  가이드의 단계를 따르십시오.아래 사이트를 방문하여 "지금 업데이트 도구"가 아닌 "지금 도구 다운로드"를 클릭하여 Media Creation Tool을 다운로드하십시오.Windows 10 다운로드 MCT 도구를 실행하고, 지금 이 컴퓨터 업그레이드를 선택하고, 파일 및 응용 프로그램 유지를 선택합니다.면책 조항: 파일이나 응용 프로그램을 제거하지 않고 Windows 파일과 운영 체제를 새로 고치는 현재 위치 설치 또는 현재 위치 업그레이드를 수행해 보겠습니다. 즉, 중요한 데이터가 있는 경우 대규모 시스템 변경을 수행하기 전에 백업해야 합니다. 먼저 데이터를 백업하려면 백업하십시오.진전이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.

    진심으로

    니콜라스 Z-MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2025-01-19T23:43:56+00:00

    안녀하세요. 당신의 회신에 감사드립니다.

    1. 하드웨어이상 유무는 체크되었습니다. 메인보드 시간과 메인보드 배터리등은 이미 체크되었습니다.
    2. 패키지id로 패치번호를 찾는건 대단히 어렵더군요. 7개의 목록 중 2개만 못 찾었습다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2025-01-15T06:45:58+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. Smith billBluesky고객님

    마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    안녕하세요! 당신의 질문에 대한 자세한 답변은 다음과 같습니다.  질문 1: 컴퓨터는 2025년 1월 14일 오전 8시 45분부터 업데이트 내용을 수집하기 시작하지만, 설치 시간은 오후 4시 25분입니다. 왜 그런가요?이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.시간대 설정 오류:• 컴퓨터의 시간이나 시간대를 잘못 설정해서 표시된 시간이 정확하지 않을 수 있습니다. 컴퓨터의 시스템 시간과 시간대 설정을 확인하고 조정합니다.CMOS 배터리 문제:• 컴퓨터의 CMOS 배터리가 거의 방전되면 시스템 시간이 정확하지 않을 수 있습니다. CMOS 배터리를 점검하고 교체합니다.시스템 시간과 BIOS 시간이 일치하지 않습니다.• 컴퓨터를 다시 시작하여 BIOS로 들어가 BIOS의 시간이 Windows 시스템 시간과 일치하는지 확인합니다. 일치하지 않는 경우 BIOS 시간 조정은 시스템 시간과 일치합니다.휴면 또는 수면 문제:• 컴퓨터가 완전히 꺼지지 않고 휴면 또는 수면 상태에 들어갔을 수 있습니다. 컴퓨터가 절전 또는 절전 상태에서 인터넷 연결이 되면 자동으로 점검 및 업데이트를 다운로드 받을 수 있지만 실제 설치 시간은 재활성화 후 시간으로 기록됩니다.질문 2: 패치 번호를 가방 ID로 확인할 수 있습니까?네, 패키지 ID로 해당 패치 번호나 상세 정보를 찾을 수 있습니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.DISM 툴 사용:• DISM 명령을 통해 Windows 업데이트 패키지를 보고 처리할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.dism /online /get-packages /format:table이 명령은 모든 설치 패키지의 전체 목록을 표시하고 패키지 ID를 통해 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.업데이트 KB번호 찾기:• 패키지 ID에 해당하는 마이크로소프트 기술 자료(KB) 번호를 찾을 수 있으며, 이 번호는 일반적으로 Windows 업데이트 로그 또는 마이크로소프트 업데이트 카탈로그에서 찾을 수 있습니다. *Microsoft Update Catalog*에 접속하여 관련 정보를 검색합니다.질문 3: 이러한 업데이트에 알려진 문제가 있습니까?현재 제공된 업데이트 ID에 따라 이러한 업데이트의 유형과 버전을 식별할 수 있습니다. 이러한 업데이트에 알려진 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 참조하십시오.마이크로소프트 공식 공지사항 보기:• 마이크로소프트의 공식 기술 커뮤니티 및 지원 페이지에서 이러한 업데이트에 대한 세부 정보와 알려진 문제를 찾습니다. 예를 들어 *Windows 10 업데이트 기록 - Microsoft 지원* 페이지를 방문하세요.KB번호에 대한 알려진 질문 보기:• Microsoft Update Catalog에서 패키지 ID를 통해 간접적으로 얻은 해당 KB 번호를 검색하여 특정 업데이트 내용 및 알려진 문제를 확인합니다. 위의 해답이 당신에게 도움이 되기를 바랍니다. 추가 협조가 필요하시면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다! 

    진심으로

    니콜라스 Z-MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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