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안녕하세요, 좋은 하루 보내세요! 저는 여러분과 마찬가지로 Windows 사용자인 John Dev이고 오늘 여러분을 도와드릴 수 있어 기쁩니다. 여러분께 어려운 일이었을 거라는 걸 알고 있습니다. 안심하세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
몇 가지 질문을 해서 어떤 해결책을 제공해야 할지 더 잘 알아내고 싶습니다.
마지막으로 제대로 작동한 건 언제였나요? 최근에 컴퓨터를 변경한 적이 있나요?
감사합니다,
존 데브
독립 고문