저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다! 저는 Nals이고, 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.
이 블루 스크린 오류는 최근 Windows 업데이트나 어떤 특정 이벤트 이후에 발생하기 시작했습니까?
- 컴퓨터가 완전히 종료될 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요.
- 몇 초간 기다린 후, 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 켭니다.
강제 재시작 후에도 블루 스크린 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
데스크탑에 액세스할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 안전 모드로 부팅해 보세요.
- 전원 버튼을 10초간 눌러 기기를 끕니다.
- 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켭니다.
- Windows가 시작되면 전원 버튼을 10초간 눌러 기기를 끕니다.
- 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켭니다.
- 장치가 자동 복구로 다시 시작되도록 한 다음 고급 옵션을 선택하여 winRE로 들어갑니다.
- winRE에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 선택합니다.
- 기기를 다시 시작하면 옵션 목록이 표시됩니다. 옵션 5를 선택하거나 F5를 눌러 네트워킹이 있는 안전 모드를 선택하세요.
안전 모드에서는 모든 드라이버를 업데이트하고 컴퓨터를 다시 시작하여 정상적으로 부팅되는지 확인할 수 있습니다.
출처: https://support.microsoft.com/windows/start-you...
위의 단계가 효과가 없다면 winRE 모드에서 다음 옵션을 하나씩 시도해 보세요.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시동 복구.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 복원.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 컴퓨터 재설정.
어떻게 되는지 알려주세요. 감사합니다!
문안 인사,
날스