![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
제가 2016년 11월 25일에 윈도우즈 10을 구매한 내역이 있는데
지금 그 페이지를 확인 할 수가 없네요 구매 내역에 분명히 order number 가 존재하고 구매 확인이 되지만
해당 페이지에 들어가면 'we are sorry, the page you requested cannot be found.' 라는 문구만 뜨네요
새로 윈도우 11을 설치 하였는데 정품인증을 하지 못하고 있습니다. 이를 해결 가능한 방법이 있다면 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요,
새로 설치한 버전에서 활성화 문제 해결사를 이미 실행했나요?
설정 > 시스템 > 활성화로 가서 문제 해결사를 실행하고 하드웨어 변경 옵션을 선택합니다. 지금 어디에 설치되어 있는지 묻는 메시지가 표시되면 이전 기기 이름을 선택해야 합니다. 그런 다음 활성화 버튼을 클릭합니다. 그리고 다음 화면에서 전송할 위치를 묻는 메시지가 표시되면 새 기기 이름을 선택합니다. 이렇게 하면 문제가 해결되는지 확인합니다.
