윈도우 정품 인증

Question

컴퓨터를 사고

윈도우 정품 11 home을 샀습니다

일주일 정도 사용 했는데

윈도우 활성화 상태가 아니라고 메세지가 떠서 확인해 보니

오류 코드: 0xC004C008 이 떴습니다

윈도우 로그인을 하면서 거기에 등록하지 않아서 그런건지

어떻게 해결해야 하는지

전화로 정품 인증도 안돼고

전화할 방법도 상담원에게 문의를 남길곳도 도대체 어디일까요

대한민국 상담 전화도 AI음성만 있고 사람과는 대화할 수 없나요?

어떻게 해결해야 하는지

저한테 빠르게 연락 부탁드립니다

전화 및 메세지로 부탁드립니다

Answer 1

우선 감정적으로 글을 쓴 것 같아 사과 드립니다

1. 한국 공식인증을 받은 업체에서 윈도우를 구매 했습니다
2. 처음에 컴퓨터를 구매 후 안에 윈도우 안에 들어있던 usb로 설치 후 시디키를 입력해 윈도우 정품인증을 받았었습니다
3. 일주일 정도 사용하다가 정품인증이 풀렸습니다 ( 그동안 윈도우 업데이트와 ms로그인은 하였는데 이 둘중 의심이 가는 상황입니다)
4. 알려주신 명령을 실행해 아래 스크린샷 첨부 하겠습니다

윈도우 검색

cmd에서 검색한 결과

감사합니다

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

우선, 여기는 피어투피어 도움말 포럼이라는 점을 분명히 밝혀둡니다. Microsoft와 직접 대화하는 것이 아니라 여러분과 같은 Windows 사용자와 대화하는 것입니다!

이제 귀하의 문제에 관해 이야기해 보겠습니다.

어디서 라이센스를 구매하셨나요?

공식 소스에서 온 것이라면, 귀하의 계정에 활성화된 디지털 라이선스여야 합니다. 로그인하고 라이선스를 구매하려면 Microsoft 계정이 있어야 합니다.

다른 곳에서 키를 구매한 경우 키 영수증이 필요하며, 이를 사용하여 Windows를 다시 활성화해야 합니다.

다음 명령을 실행하여 답변에 스크린샷을 첨부해 주세요.

slmgr.vbs /dli

귀하의 답변을 기다리겠습니다.
남자 이름