pc를 새로 구매했는데 기존 정품으로 샀던 인증키가 갑자기 안됩니다.

Question

오류코드 0xC004C008

이라 뜨는데 컴퓨터를 자주 바꿔서 그런데 어느순간 인증을 하려해도 안되고

장치에도 안떠서 등록이 안됩니다. 해결방안을 주세요

현재 장치는 DESKTOP-3Q20MD3 입니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

컴퓨터 교체 후 Windows 활성화는 보유한 라이선스 유형에 따라 달라집니다.

컴퓨터에 OEM 라이선스가 사전 설치된 경우 라이선스는 기존 마더보드에 연결되어 있어 이전될 수 없습니다.

제품 키를 별도로 구매했고 그것이 소매 키였다면 다시 활성화해보세요:
설정 > 업데이트 및 보안 > 활성화 > 제품 키 변경을 클릭하고 보유한 키를 입력하세요.

Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스인 경우 Microsoft 계정으로 로그인하면 Windows가 자동으로 활성화됩니다.

따라서, 라이센스 키가 소매용이고 기존 기기가 작동하지 않는 경우 설정 > 업데이트 및 보안 > 활성화 > 제품 키 입력 > 문제 해결 > "하드웨어를 변경했습니다" 선택 > Windows를 자주 업데이트 > Windows가 활성화되어야 합니다.

중요한 점은 새 PC의 Windows 에디션이 이전 기기의 Windows 에디션과 동일해야 한다는 것입니다. 현재 컴퓨터에서 실행 중인 Windows 에디션이 무엇인지 알 수 있나요?

Answer 2

라이센스 비활성화 방법을 알려주세요

이전컴퓨터는 없습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 ,

저는 디아리입니다. 연락 주셔서 감사합니다. 이 점에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

제품 키가 다른 장치에서 이미 사용되었거나 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에서 허용하는 것보다 많은 장치에서 사용되고 있는 경우 이 오류가 표시될 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/win...

이전 기기에서 해당 라이센스를 비활성화했나요?