안녕하세요 윈도우 11 관련 문의입니다.

Question

익명

안녕하세요 다름이 아니고 윈도우 11 관련 문의좀 드릴려고 합니다.

2024년 2월부터 윈도우 11 이 설치된 데스크탑을 이용하고 있는데 처음 샀을때 부터 요 며칠전까진 게임도 멀쩡하게 실행 됐었는데 며칠 사이에 게임 실행이 오류가 나면서 전혀 동작이 안됩니다.

그 내용은 이하 내용과 같은데 해결법을 알려주시면 감사하겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 9개

Answer 1

DaveM121 891.9K 독립 자문가

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

그 정보에 감사드려요.

해당 게임은 출시된 지 18년 됐는데, Windows 11 버전을 24H2로 업그레이드한 이후에 게임을 플레이하려고 하면 문제가 발생하나요?

댓글 0개

Answer 2

익명

Raycity Returns 라고 하는 자동차 게임에서 사진과 같은 오류가 납니다.

댓글 0개

Answer 3

DaveM121 891.9K 독립 자문가

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

어떤 게임에서 그런 오류가 나타나나요?

댓글 0개

Answer 4

익명

네 다이렉트 9 수동설치 했고 윈도우 11 24H2 (26100.2454입니다) 해결가능하면 방법을 알고 싶습니다.

댓글 0개

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 이 문제를 도와드리겠습니다.

해당 오류는 DirectX 9로 인해 발생합니다. PC에서 매우 오래된 게임을 플레이하려고 하시는 건가요? 그리고 DirectX 9 런타임을 수동으로 설치하셨나요?

게임에서 오류가 발생하기 전에 Windows 11이 새로운 버전인 24H2로 업데이트되었나요?