최근에 노트북을 바꿨는데 정품 인증이 안돼요.

Question

프리도스 노트북에 윈도우 깔아서 쓰다가 초기화해서 다른 곳으로 보내고, 이번에 새로운 프리도스 노트북 구매해서 윈도우 11을 깔았습니다. 그런데 다른 디바이스에서 이미 인증되어 있다고 안된다고 하네요... 어떻게 해야하나요.

이전에 구매했던 윈도우 11은 usb와 시리얼키가 현물로 오는 윈도우즈11 홈입니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Van입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

일반적으로 라이선스가 소매용인 경우, 라이선스를 직접 전송하여 다른 장치에서 동일한 Windows 버전을 활성화할 수 있습니다.

노트북에서 Windows를 활성화하기 위해 라이센스를 사용해 보셨나요? 라이센스가 Microsoft 계정에 연결되어 있는 경우 계정을 사용하여 라이센스를 전송할 수도 있습니다. 아래 링크에 제공된 가이드를 따르세요.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/rea...

링크에서 "하드웨어 변경 후 Windows 11 다시 활성화" 섹션으로 이동하세요.

문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하여 활성화에 대한 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. Microsoft 지원에 문의하려면 아래 링크를 방문하세요.
https://support.microsoft.com/en-us/contactus

링크에서 "Windows"를 클릭합니다. 팝업 화면에서 "홈 지원 받기" 버튼을 클릭합니다. 우려 사항(예: Windows 활성화)을 입력한 다음 도움말 받기를 클릭합니다. 이미 로그인한 경우 페이지 하단에 나타나는 "지원 문의" 버튼을 클릭합니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft 계정에 로그인하여 진행합니다. 제품 및 서비스에서 Windows를 선택한 다음 확인을 클릭합니다. 다음 페이지에서 "전화번호를 입력하면 지원 담당자가 Windows용 제품 활성화에 대해 전화를 드립니다" 링크를 클릭합니다. 전화 번호를 입력한 다음 "확인"을 클릭합니다.

추가 지원이 필요하면 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

Answer 2

안녕하세요! 먼저, 사용 중인 Windows 11 라이선스가 ‘소매판(Retail)’인지 확인해 주세요. 소매판 라이선스는 다른 PC로 이전이 가능하지만, ‘OEM 라이선스’는 원래 하드웨어에 묶여 있어서 이전이 불가능합니다.

만약 소매판 라이선스라면, 아래 단계를 따라 주세요:

1. 이전 PC 초기화: 이전 노트북에서 Windows를 초기화하거나 드라이브를 완전히 지워 라이선스 연결을 끊어주세요.
2. 새로운 PC에 Windows 11 설치: 설치 과정에서 제품 키 입력 단계가 나오면 "키가 없습니다(I don’t have a key)"를 선택하고, 이전 노트북에서 사용했던 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
3. 새로운 PC에서 Windows 활성화:
   • 시작 메뉴에서 "활성화(activation)"를 검색해 활성화 설정으로 들어가세요.
   • 문제 해결 도구(Troubleshooter)를 실행하고, "이 장치의 하드웨어를 최근에 변경했습니다(I changed hardware on this device recently)"를 선택하세요.
   • 목록에서 새 PC를 선택한 다음, "현재 사용 중인 장치입니다(This is the device I’m using right now)"를 체크하고 "활성화(Activate)"를 클릭하세요.

라이선스 종류가 확실하지 않거나 과정 중 도움이 필요하면 알려주세요!